Infogérance complète d'un groupe de négoce
Contexte
Le Groupe Delmont Négoce, présent sur 4 sites, gérait son parc informatique en interne sans ressource dédiée. Les pannes matérielles et les incidents réseau s'accumulaient, sans supervision ni politique de sauvegarde structurée, exposant l'entreprise à un risque opérationnel majeur.
La direction souhaitait déléguer entièrement la gestion IT à un prestataire capable de garantir la continuité d'activité sur l'ensemble des sites.
Résumé Du Projet :
SMART-TECH a déployé un contrat d'infogérance complet incluant la supervision proactive des postes et serveurs, la mise en place de sauvegardes automatisées quotidiennes et un support technique réactif avec délai d'intervention garanti.
Une virtualisation des serveurs critiques a également été réalisée pour améliorer la résilience de l'infrastructure.
Le système permet :
- Supervision 24/7 des serveurs et postes de travail
- Sauvegardes automatisées quotidiennes multi-sites
- Virtualisation des serveurs critiques
- Support technique avec délai d'intervention garanti
- Tableau de bord mensuel de suivi des incidents
- Gestion centralisée des mises à jour de sécurité
Pour qui cette automatisation est idéale ?
- Groupes multi-sites
- PME sans service IT interne
- Entreprises industrielles et de négoce
"SMART-TECH gère l'intégralité de notre parc informatique sur nos 4 sites depuis un an. Leur réactivité et leur professionnalisme nous permettent de nous concentrer sereinement sur notre cœur de métier."
Intéressé par un projet similaire ?
Discutons de vos besoins et créons ensemble une solution sur mesure