En 2024, SMART-TECH SARL a conçu et dispensé une formation destinée au personnel de Galaxie Voyage pour la prise en main du TMS (Travel Management System), une solution de gestion du transport développée en interne par nos équipes.
Cette formation, mêlant théorie et cas pratiques sur des situations réelles de l'entreprise, a permis aux collaborateurs de :
- Comprendre l'architecture et la logique de fonctionnement du logiciel ;
- Maîtriser les fonctionnalités clés au quotidien : gestion des réservations, des trajets, des véhicules, des chauffeurs, de la billetterie, de la facturation, des rapports, etc. ;
- Gérer les droits d'accès et les profils utilisateurs ;
-Produire et exploiter les tableaux de bord et rapports d'activité ;
- Adopter les bonnes pratiques de saisie, de sécurité et de sauvegarde des données.
Résultat : des équipes autonomes sur l'outil, une meilleure fiabilité des données et un gain de temps dans le suivi des opérations de transport.
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